Coheris CRM

Coheris CRM est un suite logicielle vous permettant de gérer vos relations avec vos clients, vos fournisseurs ou vos partenaires de manière globale. Elle couvre les fonctions de gestion des forces de ventes, du service client et du marketing.

Plus de 600 entreprises utilisent cette suite, en France et dans le monde, des PME et de grandes multinationales, au niveau de centres d'appels, de services clients, d'équipes commerciales sédentaires et nomades, en points de ventes et en agences.
Grâce à ses versions Web et Client/Server Coheris CRM s'adapte à votre architecture. Par ailleurs, il s'intègre à tous les canaux de communications, téléphone, fax, courrier, email, couplage téléphonie-informatique.


Les caractéristiques du logiciel lui confèrent un positionnement unique depuis plus de 10 ans:

• Evolutivité par un enrichissement permanent assuré par une équipe de R&D située en France.
• Simplicité du paramétrage, accessible aux responsables opérationnels.
• Ouverture à de nombreuses bases de données et aux communications avec les autres éléments du Système d'Information.
• Adaptabilité fonctionnelle à vos besoins faisant de Coheris CRM bien plus qu'un gestionnaire de contacts, un véritable outil front office capable de vous donner une vue unifiée de vos relations et de s'adapter très facilement à vos besoins, à votre langage, à votre métier.