Etude de besoins

Pourquoi? Le consultant doit tout savoir...
Oui, il est vrai que le consultant est un expert dans son ou ses domaines de compétences.
Oui, il est logique de penser qu'alors, il est apte à répondre immédiatement à vos besoins.

Mais, votre besoin est unique. Votre société est unique, avec ses modes de fonctionnements, ses procédures, ses produits et aussi (surtout) ses hommes.

Alors, le consultant, même s'il a des dizaines d'années d'expérience, doit débuter sa mission sans certitude absolue, sans solution toute faite issue de son expérience, de son passé, de ses missions antérieures. Pourquoi, ce qu'il a aidé à mettre en place précédemment fonctionnerait exactement de la même manière chez vous.
Vous ne ressemblez pas à ses anciens clients, vos clients ne sont pas les mêmes, la conjoncture, vos employés, votre situation géographique non plus.

Alors le consultant doit commencer sa mission par une phase d'écoute, de questionnement,
d'analyse de vos besoins au premier niveau.

Et c'est bien cela que nous proposons avant tout.

A partir d'une phase d'écoute nous élaborons un plan d'action, ainsi qu'une proposition chiffrée et détaillée qui décrit nos engagements envers vous.

Cette phase d'écoute initiale n'est pas bien longue, 1 à 3 jours selon la mission. Nous commençons par vous informer du livrable qui sera produit à l'issue de cette phase. Ce sera une proposition concernant la mission ou une proposition (avec les justifications) d'étude plus détaillée.

Cette phase est payante (500, 800 ou 1000 € HT en fonction de la durée). Le coût est déduit d'un éventuel contrat faisant suite à l'étude du besoin.

Pourquoi faire payer ?
Pour s'assurer que vous souhaitez réellement vous engager dans ce processus et que vous vous impliquerez aussi dans cette phase. Il est impératif que le client s'investisse également dans l'étude du besoin, pour permettre au consultant de produire une proposition de qualité. Retour au Conseil

N'hésitez pas à nous contacter pour plus d'informations sur nos produits et services.